بیانیه رسمی اتحادیه دستگاه‌های مخابراتی و ارتباطی تهران در واکنش به اظهارات خلاف واقع یکی از اعضای اتحادیه صوتی، تصویری و آلات موسیقی

پیرو انتشار اظهارات غیرمستند،مغرضانه و مملو از اتهام از سوی یکی از اعضای اتحادیه فروشندگان دستگاه‌های صوتی، تصویری، تلفن همراه و آلات موسیقی ، اتحادیه صنف دستگاه‌های مخابراتی و ارتباطی تهران، ضمن رد کامل این ادعاهای کذب، نکات زیر را جهت تنویر افکار عمومی اعلام می‌دارد :

۲-کلیه شرکت‌ها و مراکز دارای مجوز در حوزه خدمات پس از فروش تلفن همراه، تحت نظارت  دقیق این اتحادیه و اتحادیه های سراسر کشور، بازرسی‌های دوره‌ای، سامانه های پالایش آنلاین و ساختارهای هوشمند کنترل کیفی  فعالیت می نمایند. تامین قطعات نیز، به واسطه واردات رسمی مستقیم یا  از طریق حق العمل کاران قانونی ، کاملا شفاف و تحت کنترل مراجع ذی ربط صورت می پذیرد.

۳-متأسفانه، نامبرده با بهره برداری ناموجه از یک حادثه اجتماعی تلخ، کوشیده است تصویری تحریف شده ونادرست از بازار تلفن همراه ترسیم نماید. این اقدام نه‌تنها غیراخلاقی و فاقدمسئولیت پذیری صنفی است، بلکه مصداق سوءاستفاده از فضای رسانه‌ای به منظور تسویه‌حساب‌های شخصی یا ایجاد التهاب در فضای بازار تلقی می گردد.

۴-اگرچه ایشان به درستی به ضرورت تخصص گرایی در حوزه فروش و خدمات پس از فروش اشاره داشته اند ، اما متاسفانه فراموش کرده‌اند که مسئولیت این امور به طور طبیعی و قانونی، در صلاحیت اتحادیه تخصصی دستگاه های مخابراتی و ارتباطی است، نه اتحادیه‌ای که تمرکز اصلی آن بر محصولات صوتی و تصویری و آلات موسیقی می باشد. گ بنابراین اتحادیه صنف دستگاه های مخابراتی ، ارتباطی و لوازم جانبی تهران با استناد به موارد زیر شکایت رسمی خود را اعلام می دارد :

* نشر اکاذیب و تهمت علنی به صنف خدمات پس از فروش تلفن همراه کشور

* اظهارنظر غیرکارشناسی در حوزه‌ای خارج از صلاحیت قانونی نامبرده

*لطمه به وجهه عمومی و اعتبار اعضای این اتحادیه و سراسر کشور

بر این اساس، اتحادیه خواستار اقدامات قانونی و انضباطی لازم، الزام به اصلاح عمومی و عذرخواهی رسمی از فعالان صنف، و ممنوعیت اظهارنظرهای صنفی خارج از حیطه تخصصی از سوی نامبرده می باشد. گ در پایان،اتحادیه صنف دستگاه‌های مخابراتی و ارتباطی تهران، با تأکید بر لزوم وحدت صنفی، شفافیت در عملکرد و مسئولیت‌پذیری در عرصه رسانه ، از کلیه فعالان، نهادهای ناظر و رسانه‌های کشور دعوت می‌نماید تا در بیان مسائل صنفی، به دقت، تخصص و صداقت پایبند باشند و از تبدیل فضای رسانه‌ای به بستری برای طرح اتهامات بی‌پایه و جهت دار پرهیز کنند.